Bielefeld-Gütersloh. Der Volksbank Bielefeld-Gütersloh wurde erneut ein gutes Zeugnis für ihre betriebliche Ausbildung ausgestellt: Das Kreditinstitut ist Top-Ausbilder und darf für weitere drei Jahre das Gütesiegel „BEST PLACE TO LEARN“ tragen, das die besonders hohen Anforderungen an die Berufsausbildung dokumentiert. Vorausgegangen war eine Befragung aller Auszubildenden, ehemaligen Auszubildenden und Ausbilder in der Volksbank. Dabei wurde zu insgesamt 72 Qualitätskriterien wie Lernen im Betrieb, Onboarding oder Perspektiven die Meinung dieser Direktbeteiligten erhoben.
Vorstandsvorsitzender Michael Deitert, der auch den Bereich Ausbildung und Personal verantwortet, erläutert die Beweggründe, sich diesem Re-Zertifizierungsprozess zu stellen: „Wir benötigen diese Rückmeldungen, um unsere Ausbildung regelmäßig zu optimieren. Denn das offene Urteil unserer eigenen Auszubildenden und der Ausbilder ist für uns eine wichtige Standortbestimmung.“ Mit den Ergebnissen kann der Volksbank-Chef mehr als zufrieden sein, denn die Befragung offenbart die besonderen Stärken der Volksbank-Ausbildung. Das Onboarding der neuen Azubis gelingt der Bank erneut ausgezeichnet. Bereits vor Ausbildungsbeginn werden Events zum Kennenlernen veranstaltet. Jeder Auszubildende ist im Team einer festen Geschäftsstelle – dem persönlichen Heimathafen - eingegliedert. Dieses Gemeinschaftsgefühl, von Anfang an ein Teil des großen Ganzen zu sein, fördert die Bindung zum Unternehmen und gibt den jungen Menschen viel Sicherheit. Die Nachwuchskräfte schätzen die angenehme Arbeitsatmosphäre, die das selbständige Arbeiten fördert. Auch die Wertschätzung, die ihnen immer entgegengebracht wird, wurde hervorgehoben. Ausbildungsleiterin Kirstin Stülb war ebenfalls hoch erfreut über die Ergebnisse dieses detaillierten Rundum-Checks des gesamten Ausbildungswesens, zumal die Erhebung zu einer schwierigen Zeit im Lockdown stattfand. „Wir mussten aufgrund der Pandemie zu unseren Azubis Distanz wahren; dank der sehr guten Digitalisierung in unserer Volksbank ist uns weiter eine intensive Betreuung gelungen.“ Die engagierte Personalexpertin weiß das wichtige Feedback zu schätzen: „Dass unsere Auszubildenden uns noch besser bewertet haben als vor drei Jahren, ist ein tolles Ergebnis. So können wir noch mehr junge Menschen für eine Ausbildung in der Volksbank begeistern.“ Denn der Wandel in der Finanzdienstleistungsbranche bietet ganz neue Perspektiven. „Die jungen Leute haben es selbst in der Hand, die Zukunft des Bankings mitzugestalten“, so Stülb. Sie verweist auf die guten Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die sich direkt nach der Ausbildung für engagierte Mitarbeiter anschließen und Sprungbrett für die nächsten Karriereschritte sind. „Wichtig sind für uns Persönlichkeit, Engagement und Teamfähigkeit“, betont die Ausbildungsleiterin und lädt interessierte junge Menschen ein, sich für einen Ausbildungsplatz bei der Volksbank Bielefeld-Gütersloh für dieses oder bereits für das nächste Jahr zu bewerben. An dem Zertifizierungsverfahren nahmen insgesamt 90 Ausbilder, alle 54 Auszubildende der Volksbank und 29 ehemalige Auszubildende teil. Dank dieser hohen Beteiligungsquote liegt der Bank jetzt eine aussagekräftige Bewertung vor. Das freut Michael Deitert: „Alle am Ausbildungsprozess Beteiligten ziehen an einem Strang und tragen dazu bei, unsere Ausbildungsqualität zu optimieren und junge Menschen bestmöglich auf das Berufsleben vorzubereiten“. Das Ergebnis der Befragung belief sich auf 1.083 von 1.295 Punkten, das dem Prädikat „gut plus“ entspricht. Alle 18 Auszubildende, die 2018 mit der Ausbildung zu Bankkaufleuten oder Kaufleuten für Büromanagement gestartet waren, haben im Januar erfolgreich ihre Prüfung absolviert und sind von der Volksbank ins Angestelltenverhältnis übernommen worden. Fünf von ihnen konnten sogleich Trainee-Stellen antreten. Weitere Informationen rund um die Ausbildung unter https://www.volksbank-bi-gt.de/ausbildung
Bild: Volksbank Bielefeld Gütersloh